インバウンド / マーケティング調査
熊本県阿蘇郡南小国町のDMO「SMO南小国」にて、健全な地域観光促進の指標を構築することを目的に、 南小国町観光満足度調査の開発及び運用を実施。 観光庁やじゃらんリサーチセンターなど既存の大規模調査との比較可能性を担保しつつ地域の特色を的確に捉えるための調査設計や、 町民に広く親しんでもらうためのアウトプットなど、実践可能性を重視した業務を展開。規定の調査日数にてKPIを30%以上上回るサンプル数を獲得。